U Vrnjačkoj Banji je od 1-3.11.2017. godine održan „Balkanski forum socijalne zaštite" u organizaciji strukovnog udruženja, Asocijacije socijalnih radnika i Komore socijalne zaštite,  koji se, pored ostalog, posebno bavio pitanjem uloge stručnih radnika u zaštiti najboljeg interesa korisnika - kako i na koji način se koristi znanje i obrazovanje u definisanju najboljeg interesa, sprovođenje stručnog postupka u skladu sa standardima, subjektivne i objektivne teškoće, izazovi, način prevazilaženja.

Brojni problemi sa kojima se svakodnevno susreću u radu sa korisnicima, a na koje su ukazali učesnici foruma, dodatno potvrđuju da su zaposleni u socijalnoj zaštiti u Republici - bez Zavoda socijalne zaštite, bez Komore socijalne zaštite, supervizije, obavezne edukacije, definisanih procedura, sa smanjenim brojem stručnih radnika, a  povećanjem broja korisnika i zakonom utvrđenih ovlaštenja, u stalnom riziku koji dovodi u pitanje ostvarivanje prava korisnika i posebno najbolji interes djeteta.

Na poziv organizatora forumu je prisustvovala i ombudsman za djecu Nada Grahovac.